Homme Age d'Or répondant au téléphone

Coordination

Ce n’est pas facile de s’y retrouver parmi tous les rendez-vous. C’est pourquoi, pour vous même ou pour un proche, même éloigné, nous identifions vos besoins, nous prenons en charge la coordination des divers intervenants au domicile et gérons les prises de rendez-vous comme leurs rappels.

Que faisons-nous ?

  • La mise en place : évaluation de vos besoins, liste et prise de contact des intervenants à solliciter.
  • L’agenda : prise de vos rendez-vous et confirmation à vos proches.
  • Les alertes : rappel de vos rendez-vous 24 h à l’avance.
  • Les comptes-rendus : réalisation et envoi  des comptes-rendus des suivis de rendez-vous.

Les services coordonnés ?

  • Les services proposés par Age d’Or et le cas échéant ceux d’autres enseignes (associations, indépendants etc).
  • Les rendez-vous médicaux et paramédicaux : médecins généralistes et spécialistes, aide-soignant(e), ergothérapeute.
  • Les rendez-vous administratifs : mairie, impôts.
  • Les rendez-vous d’aménagement intérieur et extérieur : plombier, chauffagiste, menuisier, électricien, paysagiste, jardinier, …
  • Un déménagement : manutention, livraison.

Et plus encore…

Les + du service

  • Un interlocuteur unique en agence pour coordonner les rendez-vous.
  • Un suivi précis des rendez-vous pour ne pas en oublier.
  • Une information assurée par un interlocuteur auprès des aidants éloignés.

Vos questions

En plus des comptes rendus que vous envoyez, est-il possible d’avoir quelqu’un par téléphone pour faire un point régulier ?

Oui, bien sûr, il est tout à fait normal de préférer parler à quelqu’un et d’avoir un contact humain ; nous pouvons échanger par téléphone à votre convenance.


Un plombier va réaliser une intervention chez ma mère, est-ce que quelqu’un peut rester avec elle durant la présence du plombier ?

Il est vrai que certaines personnes âgées n’aiment pas rester seules en compagnie d’un plombier, électricien, etc., pour cette raison, nous pouvons tout à fait être présent lors de l’intervention du plombier, il faut juste nous le préciser.


Bénéficiez d’aides financières

La recherche d'aides financières est complexe. Nous pouvons vous aider en effectuant pour vous les multiples démarches administratives auprès de votre mutuelle, des caisses de retraites, des organismes d’aides.

Avantage fiscal

Faire appel aux services à la personne d'Age d'Or vous permet de bénéficier de 50% de crédit d'impôt sur le revenu*

*(art.199 sexdecies du Code Général des Impôts et la circulaire du 11 avril 2019 du ministère de l'économie et des finances).

Moyens de paiement

Choisissez en toute liberté :

  • Prélèvement automatique
  • Virement bancaire
  • Chèque bancaire
  • Chèque Emploi Service Universel (CESU) Préfinancé

Les Aides disponibles

  • Spécifiques : l'Allocation Personnalisée d'Autonomie (APA), la Prestation de Compensation du Handicap (PCH), etc.
  • Locales (régions, départements)
  • Des caisses de retraites, mutuelles, services sociaux
NF Service par Afnor Certification

SERVICES AUX PERSONNES À DOMICILE (NF311)

Cette marque prouve la conformité à la norme NF X 50-056 et garantit notamment le respect des principes éthiques, de la connaissance des publics, des domiciles et de l’environnement, et de l’amélioration continue de la qualité. L’application de ces principes est contrôlée régulièrement par AFNOR CERTIFICATION - 11 rue Francis de Pressensé, 93571 LA PLAINE SAINT-DENIS CEDEX

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MODE PRESTATAIRE

Nos services sont réalisés par des professionnel(le)s formé(e)s et salarié(e)s des agences Age d'Or Services (interventions en mode "prestataire") de ce fait, vous n'avez aucune démarche administrative à effectuer.

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Age d’Or, nous sommes là pour vous

Professionnels du soin Des professionnels du soin aux personnes
Services personnalisables Des services personnalisables
Accompagnement Un accompagnement familial et social