Femme Age d'Or qui assiste une personne âgée sur une tablette

Assistance informatique

Savez-vous envoyer un mail à vos proches avec un ordinateur ou une tablette ? Consulter des services sur internet ou encore maîtriser votre box ou votre smartphone ?

Que faisons-nous ?

L'installation de vos appareils informatiques :

S'initier/se former au fonctionnement d'un ordinateur, une tablette, un smartphone, une box, installer des applications.

L'aide à l'utilisation des outils informatiques :

Des objets connectés dédiés à la maison, à la mobilité, à la sécurité.

L'assistance et le dépannage informatique :

Pour maîtriser les services sur internet et les outils de contact, pour sélectionner et acheter du matériel.

Et plus encore…

Le montant total des prestations d’assistance informatique est plafonné à 3 000 euros par an et par foyer fiscal.

Les + du service

Assistance informatique

  • Une aide adaptée à vos besoins selon votre niveau en informatique.
  • Un accompagnement pour vous permettre de dialoguer avec vos proches éloignés.
  • Un lien social toujours actif.

Vos questions

Ma mère ne sait pas envoyer de mails, pouvez-vous lui montrer et surtout lui expliquer ce qu’il faut faire ?

Oui, nous lui montrerons et lui expliquerons et si elle possède plusieurs appareils (ordinateur, tablette, smartphone) nous lui montrerons sur l’ensemble des appareils.


Je ne sais pas prendre de photo avec mon smartphone et les envoyer ensuite à mes petits-enfants. Pouvez-vous m’expliquer ce qu’il faut faire ?

Oui, si vous n’arrivez pas à vous servir de certaines applications dans votre smartphone comme l’appareil photo, nous vous expliquons son fonctionnement. Vous verrez, bientôt vous n’aurez plus aucun problème pour prendre des photos et les envoyer, vous allez épater vos petits-enfants.


Bénéficiez d’aides financières

La recherche d'aides financières est complexe. Nous pouvons vous aider en effectuant pour vous les multiples démarches administratives auprès de votre mutuelle, des caisses de retraites, des organismes d’aides.

Avantage fiscal

Faire appel aux services à la personne d'Age d'Or vous permet de bénéficier de 50% de crédit d'impôt sur le revenu*

*(art.199 sexdecies du Code Général des Impôts et la circulaire du 11 avril 2019 du ministère de l'économie et des finances).

Moyens de paiement

Choisissez en toute liberté :

  • Prélèvement automatique
  • Virement bancaire
  • Chèque bancaire
  • Chèque Emploi Service Universel (CESU) Préfinancé

Les Aides disponibles

  • Spécifiques : l'Allocation Personnalisée d'Autonomie (APA), la Prestation de Compensation du Handicap (PCH), etc.
  • Locales (régions, départements)
  • Des caisses de retraites, mutuelles, services sociaux

MODE PRESTATAIRE

Nos services sont réalisés par des professionnel(le)s formé(e)s et salarié(e)s des agences Age d'Or Services (interventions en mode "prestataire") de ce fait, vous n'avez aucune démarche administrative à effectuer.

En savoir plus

Age d’Or, nous sommes là pour vous

Professionnels du soin Des professionnels du soin aux personnes
Services personnalisables Des services personnalisables
Accompagnement Un accompagnement familial et social