Assistant(e) d’accueil et de secteur d’aide à domicile

Dans le cadre du renfort de l'équipe administrative, notre agence AGE D’OR SERVICES est à la recherche d’un nouveau collègue (H/F) : un/une assistant(e) d’accueil et de secteur d’aide à domicile

Mission principale

L’assistant(e) d’accueil et de secteur d’aide à domicile a pour mission d’assurer l’accueil physique et téléphonique de l’agence et assiste la Responsable de secteur dans ses missions.



Activités principales

Prospects / Clients/ Accueil :

 

• Comprendre et analyser les demandes des clients (accueil téléphonique et physique),
• Proposer les services de notre agence,
• Saisir et mettre en forme les documents contractuels et autres,
• Gérer le suivi les dossiers clients.

Aide à domicile :

• Effectuez les visites chez les particuliers afin d’évaluer/réévaluer leurs besoins et de leur proposer un service adapté à leurs besoins,
• Rédiger et transmettre tous rapports et tous documents à la responsable de secteur,
• Assurer la communication et la promotion autour de l’aide à domicile,
• Remplacer la responsable de secteur pendant ses congés.

Chez Age d’or Services, nous vous proposons : 

 

• Un modèle basé sur l’écoute, la proximité, les relations conviviales avec tous les collègues… Le tout, agrémenté de beaucoup d’esprit d’équipe !
• De récompenser votre diplôme à sa juste valeur : une rémunération fixe + 13ème mois
• D’avoir un cadre de travail stable : un CDI de 35 heures par semaine (pas d’annualisation du temps de travail). Les heures supplémentaires payées et calculées /sem.
• Une mutuelle et une prévoyance, un téléphone professionnel, le matériel nécessaire pour le travail.

Profil recherché :

• Vous avez un Bac +2 minimum, spécialisé dans le secteur social / médico-social : BTS « Services et prestations des secteurs sanitaire et social (SP3S) » 
• Vous avez le sens su service client ;
• Vous faites preuve de rigueur et de discrétion ;
• Vous êtes agréable et souriant(e) et vous savez garder votre sang froid en toutes situations ;

L’attitude de candidat sera un des premiers critères de recrutement, nous recherchons avant tout de la motivation.

Adressez votre lettre de candidature accompagnée d'un curriculum vitæ par mail recrutement.aos.mds@gmail.com